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宁波方太厨具有限公司的质量经

宁波方太厨具有限公司的质量经

发布时间:2018-10-15 09:23????浏览量:
宁波方太厨具有限公司的质量经,如果把国抽看作是一场对于产品的抽查考试,那么,方太的产品可算是名副其实的“好学生”。凭借着6年间连续17次国抽合格,宁波方太厨具有限公司排在了“中国好产品”名单。
临时抱佛脚或许能偶尔过关,但要做到次次考试都能顺利通过,光靠运气显然是不够的。这位“好学生”到底有哪些“逢考必过”的独门秘籍呢?中国质量报记者就此采访了方太的质量管控负责人。

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秘籍一:高度重视
 
“我们非常重视国抽工作。”据该负责人介绍,多年来,企业安排专人负责跟进国抽工作,还专门修订了《产品市场抽查通报制度》,对产品抽查结果进行上报,对不合格品严格按照《产品质量国家监督抽查不合格生产企业后处理工作规定》等要求进行处理。据介绍,方太的产品已连续多年抽查合格率达到100%。
在方太看来,抽查合格意味着公司产品符合国家法律法规、产品标准的要求,具备了满足市场需求和消费者实际需要的基本条件。因此,抽查不仅是对特定批次产品质量的考核,更是对企业质量管控能力的考验。
 
秘籍二:自我挑错
 
成立20年来,方太逐步形成了人品、企品、产品“三品合一”的核心价值观,这也成为方太质量管控的信条。“这些年来,我们将质量管控的高要求融入到企业文化中,形成固有的质量文化,那就是全心全意为顾客提供高品质产品和服务。”
据悉,方太拥有业内全球规模zui大、设施zui先进的8000平方米厨电实验室,内设两个实验室(电气、燃气),可进行产品全部功能的检测及产品的型式试验。在他们的实验室里,多台高精度测量设备对产品开展一次次的“自我挑错”。
 
秘籍三:创新驱动
 
作为全国吸油烟机标准化工作组组长单位,至今方太已参与修订、制定标准53项(其中国际标准1项,国家标准37项,行业标准15项),作为di一起草单位主持了GB 17713-2012《吸油烟机》国家标准修订工作;主持完成了国家“十一五”科研项目《厨房卫生间污染控制与环境功能改善技术研究》。
2012年,由方太提出的油烟机国际标准修订案获得了写入国际标准的“绿卡”,为整个中国吸油烟机行业在全球赢得更多的市场话语权。从1996年至今,从深型吸油烟机、欧式吸油烟机,到近吸式吸油烟机、嵌入式成套化厨电,再到“静吸”油烟机、水槽洗碗机,方太一次次扮演着“开创者”的角色,为中国厨电行业积累了大量的核心科技。
 
秘籍四:完善管理
 
为了提高产品质量,方太在质量管理方面可没少下功夫——通过运用各种质量管理工具,实现了对产品生产服务的全过程有效管控。
在新产品开发阶段,方太应用DFMEA等质量风险分析工具,识别所有质量风险,提高设计开发质量的可靠性;在产品生产制造阶段,企业运用六西格玛等质量管理工具进行过程控制,确保出厂产品合格;在产品销售、运输、安装阶段,对相应人员进行专题培训,将质量责任分解到各个阶段各个责任人,确保产品质量。
据介绍,方太提出了基于3F技术的可靠性六西格玛(DMTAIC),用于解决市场质量即T>0质量和故障不再现质量问题。基于3F技术的可靠性六西格玛方法论在2014年全球创新大会上进行了发表,并代表中国企业荣获全球创新改善大奖。
“提高社会公众对产品质量的认可。”这是方太对于质检总局推出“产品质量国家监督抽查连续合格企业名单”的理解。在企业看来,这份“中国好产品”名单,进一步增强全社会对中国制造的信心。
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